H Ιστοσελίδα www.klinon.com είναι ηλεκτρονικό κατάστημα ιδιοκτησίας της ‘’Integrity Business and Trade IKE‘‘, μιας Ελληνικής εταιρείας με έδρα στην Εκάλη, οδ. Ικαρίας, αρ.8, ταχ. κωδ.14578, Γ.Ε.ΜΗ: 158427101000.

Παρακαλούμε κατά την πλοήγησή σας στην παρούσα ιστοσελίδα, όπως συμβουλευτείτε τους παρακάτω όρους χρήσης και βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με αυτούς καθώς αποτελούν την πολιτική του καταστήματος. Πραγματοποιώντας οποιαδήποτε συναλλαγή ή επικοινωνία με το κατάστημά μας, σημαίνει αυτομάτως ότι έχετε αποδεχθεί πλήρως τους όρους χρήσης.

ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΤΩΝ ΠΑΡΟΝΤΩΝ ΟΡΩΝ

Διατηρούμε το δικαίωμα αναθεώρησης και τροποποίησης των παρόντων Όρων ανά πάσα στιγμή.
Τη χρονική στιγμή που παραγγέλνετε προϊόντα από εμάς ή που κάνετε χρήση αυτής της ιστοσελίδας, υπόκεισθε στις εκάστοτε ισχύουσες πολιτικές και Όρους μας. Σε περίπτωση που απαιτείται η οποιαδήποτε τροποποίηση των συγκεκριμένων πολιτικών, των Όρων μας ή της Πολιτικής Προστασίας Απορρήτου, δια νόμου ή εντολής κυβερνητικής αρχής, οι τυχόν αλλαγές θα ισχύουν και για τις παραγγελίες που είχατε ενδεχομένως υποβάλει προγενέστερα των αλλαγών.
Εάν έχετε οποιαδήποτε απορία σε σχέση με τους Όρους ή τις Πολιτικές Προστασίας Δεδομένων μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω e-mail στη διεύθυνση: hello@klinon.com. hello@klinon.com

 

ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΤΗΣ ΑΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ

 

  • Επωνυμία: Integrity Business and Trade IKE
  • Νόμιμος εκπρόσωπος: Τσακώνας Γεωργιος
  • Α.Φ.Μ.: 801521493
  • Δ.Ο.Υ.: Κηφησίας
  • Αριθμός Γ.Ε.ΜΗ.: 158427101000
  • Έδρα: Ικαριας 8, Εκαλη, ΤΚ 14578, Ελλάδα

 

ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ

Η ιστοσελίδα www.klinon.com είναι ο επίσημος διαδικτυακός τόπος της εταιρίας με το διακριτικό τίτλο KLINON. Όλο το περιεχόμενο των αναρτήσεων από την KLINON στην ιστοσελίδα της, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων και προϊόντων, αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία του KLINON και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων. Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα του KLINON προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί εμπορικών σημάτων και βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας και αθέμιτου ανταγωνισμού.
Σε κάθε περίπτωση η εμφάνισή και έκθεση του παραπάνω περιγραφόμενου περιεχομένου στην ιστοσελίδα www. Klinon.com, δεν θα πρέπει με κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας για το δικαίωμα χρήσης του. www.klinon.com 

 

ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

Όλες οι παραγγελίες των προϊόντων εξαρτώνται από τη διαθεσιμότητα τους. Υπό αυτό το πρίσμα, σε περίπτωση δυσχερειών εφοδιασμού ή εξάντλησης των αποθεμάτων προϊόντων μετά την αποστολή από εμάς e-mail Επιβεβαίωσης Παραγγελίας, διατηρούμε το δικαίωμα να σας ενημερώσουμε σχετικά με παρόμοια προϊόντα ίσης ή ανώτερης ποιότητας και αξίας, τα οποία μπορείτε να παραγγείλετε.Εάν δεν επιθυμείτε να παραγγείλετε τέτοιου είδους παρόμοια προϊόντα, θα σας επιστρέψουμε το ποσό που ενδεχομένως έχετε πληρώσει στο ακέραιο συμπεριλαμβανομένων και των εξόδων αποστολής.

ΑΠΟΣΥΡΣΗ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ – ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ

Διατηρούμε το δικαίωμα να αποσύρουμε από την παρούσα ιστοσελίδα οποιοδήποτε προϊόν ανά πάσα στιγμή ή/και να αφαιρέσουμε ή να επεξεργαστούμε οποιαδήποτε ύλη ή περιεχόμενο σε αυτήν την ιστοσελίδα. Δεν φέρουμε ουδεμία ευθύνη απέναντί σας ή απέναντι οποιουδήποτε τρίτου προσώπου για την απόσυρση τυχόν προϊόντων από την παρούσα ιστοσελίδα, καθώς και για την αφαίρεση ή την επεξεργασία τυχούσας ύλης ή περιεχομένων της ιστοσελίδας ή για τη μη δυνατότητα διεκπεραίωσης ή αποδοχής μιας παραγγελίας.

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΚΑΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

Το Κατάστημα μας συνεργάζεται με την εταιρία ταχυμεταφορών ‘’Speedex’’ για παραγγελίες εσωτερικού και με την εταιρία ‘’Fedex Express Greece’’ για παραγγελίες εξωτερικού. Στην παρούσα χρονική στιγμή αποδεχόμαστε παραγγελίες μόνο από τις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης. H παράδοση των προϊόντων πραγματοποιείται στη διεύθυνση που ο πελάτης έχει δηλώσει ότι επιθυμεί να παραδοθούν, κατά το στάδιο πραγματοποίησης της αγοράς του.

ΧΡΟΝΟΣ ΚΑΙ ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

 

  • Για παραδόσεις εντός Αττικής: παράδοση εντός 3 εργάσιμων ημερών με κόστος μεταφορικών 4.99€.
  • Για παραδόσεις στην υπόλοιπη Ηπειρωτική Ελλάδα: παράδοση εντός 5 εργάσιμων ημερών με κόστος μεταφορικών 4.99€.
  • Για παραδόσεις σε νησιά: παράδοση εντός 5 -7 εργάσιμων ημερών με κόστος μεταφορικών 4.99€.
  • Για παραδόσεις σε χώρες της ΕΕ: παράδοση εντός 10 εργάσιμων ημερών με κόστος μεταφορικών 19,99€.

 

Παρέχονται δωρεάν μεταφορικά για αγοράς άνω των 99€ στην Ελλάδα και άνω των 199€ σε χώρες της ΕΕ.

Οι παραπάνω αναφερόμενοι χρόνοι παράδοσης ενδέχεται να είναι μεγαλύτεροι κατά την περίοδο εορτών ή άλλων περιόδων αυξημένης ζήτησης. Η εταιρία μας δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις με υπαιτιότητα της συνεργαζόμενης εταιρίας μεταφορών.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Τραπεζική Κατάθεση / Μεταφορά

  • Τράπεζα: Eurobank
  • Αριθμός λογαριασμού : 0026.0404.11.0200501622
  • IBAN: GR3802604040000110200501622
  • Δικαιούχος: Integrity Business and Trade IKE

Σε περίπτωση Τραπεζικής Κατάθεσης, παρακαλούμε όπως αποστείλετε άμεσα το αποδεικτικό πληρωμής στο email της εταιρίας μας hello@klinon.com, ως προϋπόθεση για να προχωρήσουμε στην παράδοση της παραγγελίας στην συνεργαζόμενη εταιρία ταχυμεταφορών προς αποστολή. Στην αιτιολογία πληρωμής πρέπει να αναγράφεται Υποχρεωτικά, ο αριθμός της παραγγελίας.

Debit/credit/prepaid card/digital wallet

  • Κάρτες: Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Bancontact, JCB, Discover, Diner Club.
  • Digital Wallets: Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal, Paypal Pay Later, Viva Wallet & MobilePay Online.

Η διαδικασία πληρωμής ολοκληρώνεται απευθείας μέσω του συστήματος ασφαλείας της VIVA PAYMENTS, πάντα σε συμμόρφωση με όλες τις απαιτήσεις ασφαλείας.

Σε περίπτωση Τραπεζικής Κατάθεσης, παρακαλούμε όπως αποστείλετε άμεσα το αποδεικτικό πληρωμής στο email της εταιρίας μας hello@klinon.com, ως προϋπόθεση για να προχωρήσουμε στην παράδοση της παραγγελίας στην συνεργαζόμενη εταιρία ταχυμεταφορών προς αποστολή.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Δικαιώμα υπαναχώρησης / Επιστροφή χρημάτων

Σε περίπτωση υπαναχώρησης, είναι δυνατή η επιστροφή των προϊόντων της παραγγελίας σας (το σύνολο της παραγγελίας ή μεμονωμένα προϊόντα αλλά μόνο εφόσον έχουν τιμολογηθεί ξεχωριστά), εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος από εσάς, με αντίστοιχη επιστροφή των χρημάτων σας.

Μετά την παρέλευση των 14 ημερολογιακών ημερών δεν είναι δυνατή η επιστροφή των προϊόντων. Για τις επιστροφές είναι απαραίτητη η προσκόμιση της απόδειξης ή του τιμολογίου αγοράς.

Η επιστροφή των χρημάτων σας θα πραγματοποιηθεί με την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή πλην των εξόδων αποστολής. Τα μεταφορικά έξοδα επιστροφής της παραγγελίας επιβαρύνουν τον πελάτη βάσει του εκάστοτε τιμολογίου της συνεργαζόμενης εταιρείας ταχυμεταφορών.

Οι επιστροφές των χρημάτων σας θα γίνονται εντός 10 ημερών από την παραλαβή του επιστρεφομένου προϊόντος από την εταιρία μας. Σε περίπτωση τραπεζικής κατάθεσης πρέπει να μας δηλώσετε το λογαριασμό που επιθυμείτε να πιστωθούν τα χρήματα. Οι όποιες τραπεζικές χρεώσεις βαρύνουν τον καταναλωτή.

Ρητά διευκρινίζεται ότι για να ολοκληρωθεί η διαδικασία της επιστροφής χρημάτων, θα πρέπει το επιστρεφόμενο προϊόν να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, αχρησιμοποίητο, χωρίς φθορές ή αλλοιώσεις και χωρίς καμμία διαχείριση ή επεξεργασία του (πλύσιμο, σιδέρωμα, ή άλλη). Σε περίπτωση που διαπιστωθούν φθορές ή αλλοιώσεις, δεν είναι δυνατή οποιαδήποτε επιστροφή χρημάτων και το προϊόν θα επιστρέφεται εκ νέου στον καταναλωτή.

Το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση ασκείται εγγράφως συμπληρώνοντας την ειδική φόρμα υπαναχώρησης που περιλαμβάνεται στη συσκευασία ή συμπληρώνοντας και αποστέλλοντας στο email της εταιρείας μας hello@klinon.com την αίτηση που βρίσκεται εδώ.

 

Απλή αλλαγή ή επιστροφή

Είναι δυνατή η αλλαγή προϊόντων της παραγγελίας σας (το σύνολο της παραγγελίας ή μεμονωμένα προϊόντα αλλά μόνο εφόσον έχουν τιμολογηθεί ξεχωριστά), με άλλα προϊόντα διαθέσιμα στο κατάστημά μας, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος από εσάς. Μετά την παρέλευση των 14 ημερολογιακών ημερών δεν είναι δυνατή η αλλαγή προϊόντος. Για την αλλαγή προϊόντος είναι απαραίτητη η απόδειξη ή το τιμολόγιο αγοράς.

Ρητά διευκρινίζεται ωστόσο ότι για να ολοκληρωθεί η διαδικασία αλλαγής, θα πρέπει το προϊόν προς αλλαγή να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, αχρησιμοποίητο, χωρίς φθορές ή αλλοιώσεις και χωρίς καμμία διαχείριση ή επεξεργασία (πλύσιμο, σιδέρωμα, ή άλλη). Σε αντίθετη περίπτωση η αλλαγή δεν είναι δυνατόν να πραγματοποιηθεί.

Σε περίπτωση που επιθυμείτε αλλαγή προϊόντος παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας ηλεκτρονικά στο e-mail της εταιρείας μας hello@klinon.com, για να σας προσφέρουμε όποια βοήθεια απαιτείται για τον τρόπο και την διαδικασία αλλαγής. Σε περίπτωση αλλαγής προϊόντος τα έξοδα μεταφοράς επιβαρύνουν τον πελάτη.

 

Ελαττωματικό ή λάθος προϊόν

Στην περίπτωση που θεωρείτε ότι το προϊόν που παραγγείλατε έχει οποιοδήποτε ελάττωμα ή ότι δεν αντιστοιχεί στην παραγγελία σας, θα πρέπει να επικοινωνήσετε αμέσως μαζί μας και σε κάθε περίπτωση εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος μέσω e-mail στο: hello@klinon.com, περιγράφοντας λεπτομερώς το προϊόν και το ελάττωμά του και θα σας δώσουμε οδηγίες για τον τρόπο και την διαδικασία επιστροφής.

Πρέπει να επιστρέψετε το προϊόν μαζί με την απόδειξη ή το τιμολόγιο αγοράς. Μόλις παραλάβουμε το επιστρεφόμενο προϊόν, θα το εξετάσουμε προσεκτικά και θα σας ενημερώσουμε μέσω email μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα, επιβεβαιώνοντας εάν όντως υφίσταται ελάττωμα ή αναντιστοιχία με την παραγγελία σας, στην οποία περίπτωση μπορείτε να επιλέξετε επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση με ίδιο ή εφάμιλλο προϊόν ίσης αξίας, ανάλογα με την υπάρχουσα διαθεσιμότητα τη δεδομένη χρονική στιγμή.

Η επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση του προϊόντος θα πραγματοποιηθεί το συντομότερο δυνατόν και σε κάθε περίπτωση εντός 14 ημερών από την ημέρα που θα σας επιβεβαιώσουμε μέσω e-mail ότι δικαιούστε επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση του ελαττωματικού προϊόντος. Στην περίπτωση επιστροφής χρημάτων, το ποσό που έχει καταβληθεί θα επιστρέφεται στο ακέραιο, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής και όποιων άλλων εύλογων εξόδων με τα οποία επιβαρυνθήκατε για την επιστροφή του προϊόντος. Τα νόμιμα δικαιώματά σας σύμφωνα με την ισχύουσα εκάστοτε νομοθεσία δεν θίγονται.

ΑΚΥΡΩΣΗ

Σε περίπτωση που έχετε πραγματοποιήσει την παραγγελία σας και επιθυμείτε για οποιοδήποτε λόγο την ακύρωση της, παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε άμεσα με την εταιρία μας μέσω e-mail στη διεύθυνση: hello@klinon.com. Η ακύρωση της παραγγελίας μπορεί να γίνει εντός 24 ωρών από την πραγματοποίησή της και με την προϋπόθεση ότι η δεν έχει παραδοθεί προς αποστολή στη συνεργαζόμενη εταιρία ταχυμεταφορών.

 

 

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Η ισχύουσα νομοθεσία απαιτεί ορισμένες από τις πληροφορίες ή ενημερώσεις που σας στέλνουμε να έχουν έγγραφη μορφή. Όταν χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μας, αποδέχεστε ότι η έγγραφη επικοινωνία μαζί μας θα γίνεται αποκλειστικά σε ηλεκτρονική μορφή. Οποιαδήποτε επικοινωνία μαζί σας θα πραγματοποιείται μέσω e-mail από και προς την διεύθυνση: hello@klinon.com ή μέσω ανακοινώσεων που θα αναρτώνται στην ιστοσελίδα μας.

Για συμβατικούς λόγους, συμφωνείτε με αυτήν την ηλεκτρονική μορφή επικοινωνίας και αναγνωρίζετε ότι όλες οι συμβάσεις, ειδοποιήσεις, πληροφορίες και λοιπές ανακοινώσεις που σας παρέχουμε ηλεκτρονικά, συνάδουν με κάθε νομική απαίτηση βάσει της οποίας αυτού του είδους η επικοινωνία πρέπει να γίνεται γραπτώς. Ο εν λόγω όρος δεν θίγει τα νόμιμα δικαιώματά σας.

ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑ - ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ

Η χρήση της ιστοσελίδας μας καθώς και οι Συμβάσεις για την αγορά προϊόντων μέσω αυτής, διέπονται από το ελληνικό δίκαιο.

Αρμόδια για την επίλυση κάθε διαφοράς είναι τα Δικαστήρια Αθηνών.